Avisos e Status dos Serviços no Portal do Cliente

Nesta live apresentamos como apresentar avisos e o status de serviços de seu negócio ou operação no Portal do Cliente.

Para exibir alertas na lateral do portal, você deve criar uma categoria de FAQ chamada “Avisos”, ou até mesmo outro nome, porém, se você criar com outro nome, deve ajustar o parâmetro abaixo que é onde definimos a categoria de FAQ que mostrará artigos na capa do Catálogo de Serviços:

Após criar esta categoria, basta criar FAQs nesta categoria, com o idioma de seu cliente, pois as FAQs são exibidas de acordo com o idioma do mesmo.

Para remover o aviso do portal, basta invalidar a FAQ.