Obs: Este artigo não se aplica ao LigeroSmart SaaS, apenas a instalações com acesso ao container neste momento. A integração que permite aos usuários do AD se autenticarem no LigeroSmart ou mesmo que permite ao LigeroSmart enxergar informações de clientes no AD deve ser parametrizada no arquivo /opt/otrs/Kernel/Config.pm Neste documento, disponibilizamos trechos de código que … Continue lendo Integração com Active Directory (ou LDAP) local